La vente par correspondance avec Full Energie c'est :
Modes et délais de livraison
Paiement sécurisé
Paiement par chèque
Paiement par virement
La garantie et le S.A.V.

LA RAPIDITÉ :
Une information sur la disponibilité des articles.
Vos commande expédiées dans la journée avec paiement carte bancaire.
La consultation de tous les articles de notre catalogue avec photos, descriptifs, informations techniques et documentations.
Vos coordonnées automatiquement affichées (avec le compte client).
E-mail envoyé en temps réel pour vous indiquer l'état d'avancement de votre commande.

LA FACILITÉ :
Système de commande simple et rapide.
Choix du mode de paiement et de livraison.
Un accès à votre compte client avec suivi des commandes en temps réel (prise en compte, préparation, expédition...)
Modification de vos coordonnées en temps réel.
Consultation de l'historique de vos commandes avec détails.

LA SÉCURITÉ :
Identifiant et mot de passe pour l'accès à vos données.
Pas de Cookies envoyés sur votre ordinateur.
Serveur bancaire sécurisé pour paiement CB (votre n° de carte ne transite pas par notre serveur Internet et n’est pas enregistrés dans notre base de données)

Commander en ligne chez Full Energie, c'est l'assurance d'avoir une commande livrée dans les meilleurs délais à l'adresse de votre choix en France comme à l'Étranger.
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Full Energie est un vrai spécialiste de la vente par correspondance en proposant à ces clients du monde entier la livraison la plus rapide. Pour assurer la plus grande qualité de service à travers le monde au meilleur coût, Full Energie à choisi les transporteurs "CHRONOPOST" et "LA POSTE" selon le pays de livraison.
Toute commande passée avant 17h00, du lundi au vendredi avec un paiement CB, est traitée et expédiée dans la journée ! Les commandes passées le samedi après 14 H serrons traitées le lundi suivant.

Avec Full Energie, vos frais de port sont calculés au plus juste !
Les frais de port sont calculés en fonction du poids de chaque article commandé, du pays de destination et du mode de transport choisi. Ainsi une livraison classique sera moins chère qu'une livraison Express!
Pour toutes questions contactez-nous par E-mail
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Avec Full Energie, vous pouvez commandez et payer en ligne avec le système sécurisé de notre banque CIC ou PayPal. Le paiement en ligne assure un traitement ULTRA RAPIDE de votre commande
Bien que la carte Bancaire soit le moyen de paiement le plus utilisé sur le Web il subsiste bien souvent chez les acheteurs un doute légitime vis à vis de son utilisation sur Internet:

- Mon numéro de CB risque t'il d'être volé et utilisé à mon insu ?
- Vais-je recevoir ma commande?
- Le montant débité sera t'il le même que celui affiché lors de ma commande?

Afin de garantir une sécurité maximale à nos clients, nous avons choisi le paiement sécurisé Cybermut de la banque CIC et PayPal, à aucun moment, vos informations bancaires ne sont stockées sur nos serveurs ou ne transitent en clair sur Internet.

Absence de stockage de la " Carte Bleue " sous quelque forme que ce soit:

Lorsque vous décidez de régler vos achats par Carte Bancaire, vous êtes immédiatement dirigé vers les serveurs sécurisés Cybermut ou PayPal où vos informations bancaires vous sont demandées. Vos informations bancaires ne nous seront jamais communiquées et ne sont pas enregistrées.

Certitude absolue sur le montant débité:

Les systèmes de paiements sécurisés Cybermut et PayPal vous garantissent que le montant affiché sera bien celui qui sera débité sur votre compte bancaire. En effet, lors de l'achat d'un produit sur notre boutique, le montant de la transaction est clairement affiché sur la page de saisie de votre numéro de carte bancaire. Les coordonnées de notre entreprise et sa raison sociale (Full Energie) sont également affichées lorsque vous êtes sur les terminaux de paiements sécurisés Cybermut et PayPal.
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Avec Full Energie, vous pouvez commandez en ligne et payez vos achats par chèque bancaire ou postal Français libellé en Euro
Vous souhaitez payer votre commande par chèque ?

Après avoir choisi vos articles en ligne et validé votre panier virtuel, suivez les indications, indiquez votre adresse de livraison et de facturation, sélectionnez dans le mode de paiement la formule "Chèque".
Vous n'aurez plus qu'à nous faire parvenir votre règlement par chèque bancaire ou postal Français libellé en Euro à l'adresse ci-dessous. Votre commande sera expédiée à réception du paiement.
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Avec Full Energie, vous pouvez commandez en ligne et payez vos achats par virement bancaire. Idéale pour nos amis Étranger ou Dom-tom, cela vous assure un traitement rapide de l'expédition de votre commande.

Vous souhaitez payer par virement bancaire

Après avoir choisi vos articles en ligne et validé votre panier virtuel, suivez les indications, indiquez votre adresse de livraison et de facturation, sélectionnez dans le mode de paiement la formule "Virement bancaire". Vous n'aurez plus qu'à effectuer le virement auprès de votre banque. Voici les informations dons vous aurais besoin pour votre virement, elles vous seront rappelées en phase finale de votre validation de commande

Vous pourrez suivre en ligne sur le site à tout moment "Votre Compte client, l'état d'avancement de votre commande ainsi que la date d'expédition du colis". De plus vous serrez informé par E-mail du traitement de votre commande étape par étape !
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Tous nos articles bénéficient d'une garantie pièces et main d'oeuvre.

Si malgré notre vigilance sur la qualité de nos articles, un produit venait à être défaillant ou si vous rencontrez des difficultés à l'utilisation, vous devez contacter notre centre technique avant tout retour de marchandise. Nos techniciens vous donneront un accord de retour après avoir évalué la difficulté que vous avez avec votre article et ci celui-ci doit avoir une intervention par nos services.
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